Segmenty

Poistenie autoservisu: vozidlá zákazníkov, prevzaté veci a zodpovednosť

Autoservis má špecifické riziko: pravidelne preberá do starostlivosti majetok zákazníkov, ktorého hodnota môže byť vysoká. Popri vlastnom vybavení dielne preto treba riešiť aj zodpovednosť za prevzaté vozidlá a škody vzniknuté pri práci.

Publikované 27. septembra 2026Aktualizované 27. septembra 2026
Mechanik pracuje na motore auta v autoservise

Čo si skontrolovať ako prvé

  • Aká je maximálna hodnota vozidla, ktoré servis preberá?
  • Koľko zákazníckych vozidiel môže byť naraz v prevádzke?
  • Kto a za akých podmienok robí skúšobné jazdy?
  • Sú správne poistené zdviháky, diagnostika a vybavenie dielne?
  • Ako sa riešia vozidlá uložené vonku alebo cez noc?

Prevzaté vozidlo je cudzie riziko v starostlivosti servisu

Keď zákazník odovzdá vozidlo, servis s ním manipuluje, presúva ho, pracuje na ňom a často ho určitý čas skladuje. Rozsah poistenia pre prevzaté veci preto patrí medzi prvé otázky, ktoré treba preveriť.

Predmet práce môže mať vlastné obmedzenia

Škoda môže vzniknúť priamo na súčiastke alebo vozidle, na ktorom servis vykonáva prácu. To, či je takáto škoda krytá, závisí od konkrétneho rozsahu a výluk.

Skúšobné jazdy a presuny vozidiel treba pomenovať

Ak zamestnanci vychádzajú so zákazníckymi vozidlami na cestu, vzniká ďalší scenár rizika. Firma by mala mať jasné interné pravidlá a overený poistný režim pre tieto situácie.

Vlastný majetok dielne zostáva druhou vrstvou

Zdviháky, diagnostika, náradie, sklad dielov a samotná budova alebo prenajaté priestory majú vlastné majetkové riziká. Tie sa riešia oddelene od zodpovednosti za vozidlá klientov.

Modelová situácia

Ako môže problém vyzerať v praxi

Servis prevezme prémiové vozidlo na opravu, počas manipulácie dôjde k poškodeniu a súčasne sa poškodí vybavenie dielne. Pre firmu je dôležité, aby rozumela, ktorá časť škody patrí do zodpovednosti za prevzatú vec a ktorá do vlastného majetkového poistenia.

Čo by mala firma pri kontrole prejsť

✓

Veci prevzaté a predmet práce

✓

Maximálnu hodnotu jedného vozidla

✓

Celkovú hodnotu vozidiel v prevádzke

✓

Skúšobné jazdy a manipuláciu

✓

Vlastné vybavenie, náradie a zásoby

✓

Limity, sublimity a spoluúčasť

FAQ

Časté otázky

Kryje bežná zodpovednosť automaticky auto zákazníka?

Nie je možné to predpokladať. Treba overiť rozsah pre prevzaté veci a predmet práce v konkrétnej zmluve.

Treba riešiť aj vozidlá odstavené cez noc?

Áno, spôsob a miesto uloženia môže byť relevantné pre riziko aj podmienky poistenia.

Je dôležitá hodnota najdrahšieho auta?

Áno, pri limite a sublimitách je vhodné vychádzať aj z maximálnej hodnoty vozidiel, ktoré servis reálne preberá.

Tento článok je všeobecná orientačná informácia. Presný rozsah krytia, limity, výluky a podmienky sa vždy posudzujú podľa konkrétnej poistnej zmluvy a poistných podmienok.

Osobná konzultácia

Preverme spolu, či je vaša firma správne poistená.

Vyberte si spôsob, ktorý vám vyhovuje. Klient za konzultáciu neplatí.

Poslať dopyt